Deze melding kun je krijgen als je je wilt aanmelden als abonnee van bijvoorbeeld KCK. Meestal krijg je deze melding omdat je een nieuw account hebt aangemaakt en je je opnieuw probeert aan te melden. In dat geval dien je gewoon je oude account te gebruiken, maak geen nieuw account aan als dat niet wordt geadviseerd.
Het kan ook zijn dat je je weer aan wilt melden als je je e-mailadres hebt gewijzigd. Ook dan volstaat het om met het nieuwe e-mailadres in te loggen. De edities die op je account stonden zullen daar nog steeds staan.